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南平鋁業(yè) "閩鋁"產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查表
公司名稱：
經(jīng)銷的產(chǎn)品類別：
姓名：先生（女士）
職務：
電話：
謝謝您閱讀本調(diào)查表，為了提升我司在“閩鋁”產(chǎn)品服務方面的整體水平，更好地為廣大客戶服務
如果您有任何意見，請?zhí)顚懞凸催x此調(diào)查表，我們將認真對待您的建議，有任何投訴建議請直接撥打400-918-6688，感謝您的支持2024一起加油！
關于閩鋁產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品功能

2. 產(chǎn)品外觀

3. 產(chǎn)品包裝

4. 產(chǎn)品價格

5. 產(chǎn)品交付

關于產(chǎn)品售前服務

1. 業(yè)務人員綜合素質(zhì)

2. 業(yè)務人員工作態(tài)度

3. 客戶要求溝通程度

4. 售前技術指導服務

關于產(chǎn)品售中服務

1. 服務人員綜合素質(zhì)

2. 供貨計劃及訂單溝通

3. 客戶拜訪頻次及態(tài)度

4. 票據(jù)接收及對賬服務

關于產(chǎn)品售后服務

1. 客戶回訪頻次及質(zhì)量

2. 售后技術指導服務

3. 對客訴反饋及時性

4. 對投訴處理滿意度

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